スマートフォン一つで鍵が開く、鍵の閉め忘れの心配もない。電子キー(スマートロック)がもたらす未来的な暮らしは、非常に魅力的です。しかし、その輝かしいメリットの裏には、導入前に必ず理解しておくべき、デジタルデバイスならではの注意点やデメリットも存在します。これらのリスクを正しく認識し、対策を講じておくことが、導入後の「こんなはずじゃなかった」という後悔を避けるためには不可欠です。まず、最も頻繁に起こりうる、そして最も致命的なトラブルが「電池切れ」です。スマートロック本体と、解錠に使うスマートフォン、そのどちらかの電池が切れてしまえば、当然ながら家に入ることはできなくなります。多くの製品には、電池残量が少なくなるとアプリで通知してくれる機能がありますが、そのサインを見逃さないように注意が必要です。対策としては、本体の電池を定期的に交換する習慣をつけること、そして、万が一の際に備えて、物理キーや暗証番号といった、電力に依存しないバックアップの解錠手段を必ず確保しておくことが絶対条件です。次に、考慮すべきなのが「通信障害やシステムトラブル」のリスクです。スマートフォンと本体を繋ぐBluetoothの接続が不安定になったり、自宅のWi-Fi環境に問題が生じたりすると、遠隔操作ができなくなることがあります。また、スマートフォンのOSをアップデートした途端に、アプリが正常に動作しなくなったという事例も報告されています。こうしたソフトウェアに起因する問題は、個人での解決が難しい場合も多く、メーカーの対応を待つしかないという状況も考えられます。そして、多くの人が懸念するのが「サイバーセキュリティ」の問題です。ハッキングによって不正に解錠されてしまうのではないか、という不安です。 reputableなメーカーは、通信にAESなどの強固な暗号化技術を採用し、セキュリティ対策には万全を期していますが、リスクがゼロであるとは断言できません。私たち利用者ができる対策としては、スマートフォンのパスコードを複雑なものにする、不審なWi-Fiに接続しない、アプリを常に最新の状態に保つ、といった基本的なセキュリティ意識を持つことが重要です。電子キーは魔法の道具ではありません。その利便性を安心して享受するためには、こうしたデジタルならではの特性を理解し、賢く付き合っていく姿勢が求められるのです。
電子キー導入前に知っておくべき注意点